Asiakashallinta palveluyrityksille
EasyWeek CRM palveluyrityksille yhdistää asiakastietokannan segmentoinnilla ja tageilla, monikanavaisen viestinnän SMS:n, WhatsAppin, sähköpostin, push-ilmoitusten ja Telegramin kautta, kanta-asiakasohjelmat ja työnkulun automaation yhdellä alustalla.
Asiakasrekisteri ja automatisointi
Asiakastietokanta segmentoinnilla ja tageilla
Rakenna kattava asiakastietokanta yksityiskohtaisilla profiileilla, mukautetuilla tageilla ja älykkäällä segmentoinnilla. Ryhmittele asiakkaat käyntifrekvenssin, suosikkipalveluiden tai keskimääräisen kulutuksen mukaan kohdennettuja kampanjoita varten.
- Täydellinen asiakasprofiili: muistiinpanot, käyntihistoria, mieltymykset ja tilastot
- Mukautetut tagit ja automaattinen asiakassegmentointi
- Nopea tietokannan tuonti ja kaksoiskappaleiden yhdistäminen
Monikanavainen viestintä asiakkaiden kanssa
Viesti asiakkaiden kanssa SMS:n, WhatsAppin, sähköpostin, push-ilmoitusten ja Telegramin kautta. Lähetä automaattisia ajanvarausmuistutuksia, varausvahvistuksia ja personoituja tarjouksia.
- Automaattiset muistutukset SMS:n, WhatsAppin, sähköpostin ja push-ilmoitusten kautta
- Telegram-botti ajanvarausten vahvistukseen ja hallintaan
- Personoidut viestit asiakassegmenttien perusteella
Laajenna yrityksesi mahdollisuuksia
Nosta konversioastetta ja paranna asiakaspalvelun laatua, kun kaikki EasyWeekin ominaisuudet ovat käytössäsi heti.
Kanta-asiakasohjelmat ja jäsenyydet
Luo kanta-asiakasohjelmia pisteiden keräyksellä, alennuskorteilla ja räätälöidyillä jäsenyyksillä. Kasvata asiakkaan elinkaariarvoa ja palaamis-astetta.
Työnkulun automaatio
Automatisoi rutiinitoiminnot: lähetä viestejä käynnin jälkeen, jäsenyyden uusimismuistutuksia ja arvostelujen pyyntöjä. Säästä aikaa ja vähennä inhimillisiä virheitä.
Kattava CRM palveluyrityksellesi
EasyWeek CRM tarjoaa asiakastietokannan, monikanavaisen viestinnän, kanta-asiakasohjelmat ja automaation yhdellä alustalla. Ihanteellinen kauneussalongeille, SPA-keskuksille, klinikoille ja muille palveluyrityksille Helsingissä, Tampereella ja Turussa.
Kätevä sovellus kaikille laitteille
Järjestelmämme toimii älypuhelimissa, tableteissa ja verkkoversiossa. Lisälaitteita ei tarvita.
ProLiity yrityksiin, jotka luottavat meihin
Luo oma menestystarinasi EasyWeekin kanssa!
Usein kysytyt kysymykset
Etkö löydä vastausta? Ota yhteyttä ystävälliseen tiimiimme.
Mikä on CRM palveluyrityksille?
CRM palveluyrityksille on ohjelmisto, joka keskittää asiakastietokannan segmentoinnilla ja tageilla, monikanavaisen viestinnän (SMS, WhatsApp, sähköposti, push, Telegram), kanta-asiakasohjelmat jäsenyyksillä ja työnkulun automaation. EasyWeek CRM on suunniteltu erityisesti salongeille, SPA-keskuksille, klinikoille ja muille palveluyrityksille.
Miten asiakastietokanta segmentoinnilla toimii?
EasyWeekin asiakastietokanta tallentaa automaattisesti kaiken tiedon: käyntihistorian, suosikkipalvelut, keskimääräisen kulutuksen ja muistiinpanot. Voit lisätä mukautettuja tageja ja luoda automaattisia segmenttejä kohdennettua viestintää varten eri asiakasryhmille.
Mitä viestintäkanavia CRM tukee?
EasyWeek CRM tukee viittä viestintäkanavaa: SMS, WhatsApp, sähköposti, push-ilmoitukset ja Telegram. Voit lähettää automaattisia ajanvarausmuistutuksia, varausvahvistuksia, tarjouksia ja personoituja viestejä asiakassegmenteittäin.
Miten kanta-asiakasohjelmat toimivat?
EasyWeekillä voit luoda digitaalisia kanta-asiakaskortteja pistejärjestelmällä, jäsenyyksiä kiinteällä käyntimäärällä, palvelupaketteja alennuksella ja kampanjoita vakioasiakkaille. Järjestelmä hallinnoi automaattisesti pistesaldoja ja jäsenyyksien vanhenemispäiviä.
Onko EasyWeek CRM ilmainen?
Kyllä, EasyWeek tarjoaa ilmaisen paketin CRM:n perustoiminnoilla: asiakastietokanta, segmentointi, ilmoitukset ja online-ajanvaraus. Maksulliset paketit lisäävät edistyneitä ominaisuuksia kuten kanta-asiakasohjelmat, työnkulun automaation ja täydellisen monikanavaisen viestinnän.
Sopiiko CRM salongeille Helsingissä, Tampereella ja Turussa?
Ehdottomasti. EasyWeek CRM:ää käyttää yli 50 000 palveluyritystä maailmanlaajuisesti, mukaan lukien yritykset Helsingissä, Tampereella ja Turussa. Järjestelmä mukautuu kauneussalongeille, kampaajille, SPA-keskuksille, klinikoille, kuntosaleille ja muille palveluyrityksille.
Käytä kaikkia tuotteemme ominaisuuksia täysin maksutta ja ilman rajoituksia. Arvioi EasyWeekin toiminnallisuus, hyödyt ja helppokäyttöisyys.
